Muiraquitã
Integração de IA em processos de negócio

Ferramentas de IA integradas ao ritmo da sua operação

Antes de qualquer tecnologia, entendemos onde o tempo é desperdiçado e o que já está funcionando. Depois, avançamos juntos — sem pressão, sem promessas vagas.

+55 92 3628-4471 [email protected] Manaus, AM

O que fazemos


Diagnóstico Inicial
Diagnóstico

Avaliação do Ponto de Partida

Para empresas que nunca usaram ferramentas de aprendizado de máquina e querem ter clareza antes de comprometer orçamento. Duas rodadas de entrevistas, resumo escrito e explicação em linguagem simples do que as ferramentas atuais podem ou não fazer para as suas tarefas específicas.

  • Mapeamento de gargalos operacionais
  • Relatório escrito em linguagem acessível
  • Orientação sobre dados necessários

A partir de R$ 170

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Suporte ao Atendimento
Atendimento

Suporte à Correspondência com Clientes

Integração de um assistente de rascunho na central de atendimento existente, para que respostas a perguntas rotineiras sejam preparadas e o agente revise, edite e envie. Voltado para equipes de suporte que lidam com tipos de perguntas repetidas em português.

  • Regras de tom e vocabulário acordadas com a equipe
  • Quatro semanas de observação com ajustes semanais
  • Caminhos de escalada para casos fora do escopo

A partir de R$ 395

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Retainer de Operações
Retainer

Retainer de Integração Operacional

Para empresas que já realizaram ao menos uma integração e querem desenvolvimento constante. Bloco mensal fixo de horas de engenharia e assessoria, manutenção de prompts e conexões conforme os sistemas mudam, além de sessão trimestral de planejamento.

  • Horas mensais de engenharia e consultoria
  • Amostragem de qualidade com relatórios escritos
  • Aviso prévio de 30 dias em ambas as direções

A partir de R$ 650/mês

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O que diferencia nossa abordagem


Diagnóstico antes de qualquer proposta

Não chegamos com uma solução pronta. Primeiro ouvimos as equipes, mapeamos onde o trabalho trava e entendemos o contexto real antes de qualquer recomendação.

Trabalho em português, para o Brasil

Toda integração é feita considerando o português como língua de trabalho — vocabulário, tom e variações regionais são acordados com a equipe antes de qualquer implantação.

Ritmo que respeita a sua capacidade

Equipes não assimilam mudanças tecnológicas de uma vez. Planejamos etapas que a operação consegue absorver sem interromper o que já está funcionando.

Relatórios escritos, não apresentações

Documentamos tudo em texto — achados, ajustes, decisões. Isso cria um registro de trabalho útil ao longo do tempo, não slides descartáveis.

Continuidade, não apenas entrega

Os sistemas mudam, as equipes mudam, os processos evoluem. O retainer garante que as integrações se mantenham funcionando à medida que o entorno muda.

Clareza sobre limites e possibilidades

Explicamos o que as ferramentas não conseguem fazer com a mesma atenção dedicada ao que conseguem. Isso evita expectativas inadequadas e decisões equivocadas.

Quer entender o que a IA pode ou não pode fazer pela sua equipe?

Uma conversa de 30 minutos já permite identificar onde vale a pena investigar mais. Sem comprometimento, sem apresentação comercial.

Perguntas comuns


A minha empresa precisa ter experiência prévia com IA para contratar os serviços?

Não. A Avaliação do Ponto de Partida foi criada especificamente para empresas que não têm nenhum histórico com ferramentas de aprendizado de máquina. O objetivo é justamente dar clareza antes de qualquer comprometimento de orçamento ou infraestrutura.

Quanto tempo leva cada serviço?

A Avaliação de Ponto de Partida geralmente leva entre duas e três semanas, considerando as entrevistas e a elaboração do relatório. O Suporte à Correspondência tem uma fase de implantação de quatro a seis semanas, seguida de um período de ajuste. O Retainer de Operações não tem prazo fixo — funciona enquanto fizer sentido para as duas partes, com aviso de 30 dias para encerramento.

Como funciona o início de um projeto com a Muiraquitã?

Começamos com uma conversa de apresentação, sem custo, para entender o contexto da empresa. A partir disso, descrevemos por escrito o escopo proposto, o que será entregue e o que não está incluído. Só avançamos com a etapa seguinte depois que há concordância sobre o que foi proposto.

A Muiraquitã atende apenas empresas de Manaus?

Não. A Muiraquitã está baseada em Manaus, mas atende empresas em todo o Brasil de forma remota. As entrevistas e reuniões de acompanhamento acontecem por videoconferência, e os relatórios são entregues por escrito. Para organizações no Amazonas, visitas presenciais podem ser combinadas quando fizer sentido.

Quais dados a empresa precisa ter organizados antes de começar?

Depende do serviço. Para a Avaliação de Ponto de Partida, não é necessário ter nada estruturado — parte do trabalho é justamente identificar o que existe e o que precisaria ser organizado. Para o Suporte à Correspondência, é útil ter uma base de perguntas e respostas frequentes, mas isso também pode ser construído durante o projeto.

Como é feita a cobrança e quais são as formas de pagamento?

Os serviços pontuais são cobrados por projeto, com condições definidas antes do início. O Retainer é cobrado mensalmente. Aceitamos transferência bancária (PIX e TED) e nota fiscal é emitida para cada pagamento. Os valores em reais são fixados no início do contrato.

Nossa sede em Manaus

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Av. Djalma Batista 1719, Chapada — Manaus, AM · CEP 69050-010

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Segunda a sexta: 8h às 18h
Sábados: 9h às 13h
Fusos: Horário de Manaus (UTC-4)

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